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Hinweise zur Datenverarbeitung

  1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

    SoftExpress GmbH
    vertreten durch den Geschäftsführer Frank Botzet
    Zur Hohlwies 11
    54533 Greimerath
    E-Mail: info@softexpress.de
    Telefon: 06571/9114-0
    Telefax: 06571/9114-99

    Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutz@softexpress.de oder unter:
    Dr. Marina Bolinski, "Datenschutzbeauftragte SoftExpress GmbH", c/o Seibel & Partner, Böhmerstr. 16, 54290 Trier

  2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung

    Wenn Sie uns kontaktieren, erheben wir folgende Informationen, die personenbezogene Daten sind und die Sie uns zur Verfügung stellen:

    • Anrede, Vorname, Nachname
    • eine gültige E-Mail-Adresse
    • Anschrift
    • Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
    • Informationen, die für die Ihrer Anfrage und die Beantwortung Ihres Anliegens notwendig sind

    Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Ihre Anfrage hin,

    • zur Korrespondenz mit Ihnen (Art 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO)
    • zur Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit b DSGVO)

    Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns bis zur vollständigen Beantwortung Ihrer Anfrage, bei der Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist (in der Regel 4 Jahre) gespeichert und dann zur Nutzung gesperrt. Danach werden die Daten nur zu Zwecken der gesetzlich notwendigen Archivierung in der Zeit der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

  3. Weitergabe von Daten an Dritte

    Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten zu anderen Zwecken als der Abwicklung Ihrer Anfrage findet nur statt, soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c oder lit. f DSGVO erforderlich ist. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu dem von uns genannten Zweck verwendet werden.
    Wenn wir Ihnen Waren liefern, geben wir Ihre Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter oder an den Lizenzgeber (z.B. bei Kauf von Software).

  4. Betroffenenrechte

    Sie haben das Recht:

    • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
    • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
    • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
    • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationen, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
    • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
    • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
    • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

  5. Widerspruchsrecht

    Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
    Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: datenschutz@softexpress.de


Stand 05/2018